Inteligentní AI asistent přímo na vašem webu. Odpovídá zákazníkům okamžitě, doporučuje produkty, řeší dotazy a vede k nákupu – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Na rozdíl od klasických řešení s předpřipravenými odpověďmi náš asistent skutečně rozumí kontextu. Pracuje s vašimi produktovými daty, obchodními podmínkami a tónem vaší značky.
Natrénujeme ho na vaše konkrétní data – produkty, FAQ, obchodní podmínky, ceníky. Čím víc informací mu dáte, tím přesnější a užitečnější odpovědi dostanete.
Doporučuje produkty, pomáhá s výběrem velikosti nebo varianty, odstraňuje nejistotu a aktivně vede zákazníka k dokončení objednávky.
Doprava, platba, vrácení, dostupnost, alergeny, parametry – na cokoliv se zákazník zeptá, dostane přesnou odpověď během sekund.
Není to jen okénko na webu. Je to plnohodnotný nástroj, který aktivně pomáhá prodávat, šetří čas a zlepšuje zákaznickou zkušenost.
Navrhne správný produkt na základě toho, co zákazník hledá. Porovná varianty, doporučí velikost a pomůže s výběrem.
Odpovídá do 2 sekund – na dotazy ohledně dopravy, platby, dostupnosti, vrácení nebo parametrů produktu.
Pokud narazí na složitější požadavek, plynule předá konverzaci živému člověku z vašeho týmu – bez ztráty kontextu.
Sbírá e-maily a telefonní čísla od zájemců, kteří chtějí být informováni o dostupnosti, slevách nebo novinkách.
Komunikuje v češtině, angličtině i dalších jazycích. Automaticky detekuje jazyk zákazníka a odpovídá ve stejném.
Vzhled, tón komunikace i styl odpovědí – vše ladíme podle vaší značky, aby asistent působil jako přirozená součást webu.
Asistent se nenápadně zobrazí a nabídne pomoc. Žádné agresivní pop-upy – zobrazí se přívětivá uvítací zpráva přizpůsobená stránce, na které se zákazník nachází.
Zákazník se zeptá vlastními slovy – „hledám dárek pro ženu do 1000 Kč" nebo „jaký je rozdíl mezi M a L?". Asistent rozumí kontextu a reaguje přirozeně.
Na základě produktových dat navrhne konkrétní produkty, porovná varianty, upozorní na akce nebo doporučí doplňkové zboží. Vše s odkazy přímo na produkt.
Zodpoví otázky k dopravě, platbě, vrácení nebo záruce. Odstraní nejistotu, která často brání dokončení objednávky.
S jasnými informacemi a doporučením zákazník přidá produkt do košíku a dokončí objednávku. Konverzní poměr roste, opuštěných košíků ubývá.
Nejde jen o technologii – jde o měřitelný dopad na váš byznys. Tady jsou čísla, která mluví za vše.
Bez zásahu vašeho týmu. Asistent zvládne většinu opakujících se otázek sám – okamžitě a přesně.
Zákazníci, kteří komunikují s asistentem, nakoupí s výrazně vyšší pravděpodobností než ti, kteří procházejí web sami.
Váš tým se může věnovat složitějším případům, budování vztahů a strategii místo odpovídání na opakované dotazy.
O víkendu, v noci, ve svátky. Žádný zákazník neodejde bez odpovědi jen proto, že je mimo pracovní dobu.
Probereme vaše potřeby, cíle a procesy. Zanalyzujeme web a zjistíme, kde může asistent nejvíc pomoci.
Natrénujeme asistenta na vaše produkty, FAQ, obchodní podmínky a styl komunikace. Nastavíme scénáře a chování.
Společně otestujeme asistenta na reálných scénářích. Doladíme odpovědi, tón a chování, aby vše sedělo na 100 %.
Nasadíme asistenta na váš web jedním řádkem kódu. Sledujeme výkon, vyhodnocujeme konverzace a průběžně optimalizujeme.
Webový asistent funguje na jakékoliv platformě. Stačí vložit jeden řádek kódu.
Průměrné výsledky našich klientů během prvních 90 dní od spuštění webového asistenta.
Asistent pomáhá zákazníkům s výběrem produktů, zodpovídá dotazy k dopravě a platbě a vede návštěvníky k dokončení objednávky.
Hosté na webu hledají informace o pokojích, službách a dostupnosti. Asistent odpoví okamžitě a navede k rezervaci.
Uživatelé hledají odpovědi v dokumentaci, řeší nastavení a potřebují rychlý support. Asistent jim pomůže okamžitě.
Návštěvníci webu hledají informace o nabídce, cenách a dostupnosti. Asistent odpoví, kvalifikuje poptávku a nasměruje k objednávce.
Webový asistent se přizpůsobí jakémukoliv oboru. Všude, kde návštěvníci hledají informace a potřebují rychlé odpovědi.
Rezervujte si bezplatný hovor a ukážeme vám, jak webový asistent pomůže právě vašemu podnikání – bez závazků, s konkrétním návrhem.