Přeskočit na obsah
Ceník

Transparentní ceny. Žádná překvapení.

Každé řešení stavíme na míru, ale chceme, abyste měli jasnou představu o investici ještě před prvním hovorem.

Orientační ceny

Ať máte představu ještě před hovorem.

Orientační ceny, ne pevný ceník. Finální cena je vždy individuální — podle rozsahu řešení, integrací a požadovaných schopností.

  1. Jak to funguje WEBOVÝ ASISTENT
  2. Jak to funguje HLASOVÝ ASISTENT
  3. Jak to funguje TELEFONNÍ ASISTENT
  4. Jak to funguje E-MAILOVÝ ASISTENT
  5. Jak to funguje LIVECHAT (BEZ ASISTENTA)
  6. Jak to funguje SOCIÁLNÍ SÍTĚ
  7. Jak to funguje SAMOOBSLUŽNÉ CENTRUM
  8. Jak to funguje TLAČÍTKOVÝ · NA MÍRU
WEBOVÝ ASISTENT 18
🌐
Webový asistent
● Online · e-shop s obuví
Návštěvník Máte červené tenisky velikost 42?
AsistentMoment, podívám se do katalogu.
👟 Procházím katalog…
AsistentAno, máme skladem. Tady je nejoblíbenější model:
👟
Vans Old Skool · červené
Velikost 42 · doručení zítra
✓ Skladem · 2 ks
AsistentChcete přidat do košíku?
Katalog ověřen Sklad potvrzen

Jak se cena skládá: jednorázově zaplatíte vytvoření a nasazení asistenta. Pak už jen pevnou měsíční částku za provoz — provoz jazykového modelu je v ní a hlídáme ho limity, takže se vám s růstem provozu nerozuteče. Částku si řekneme předem, spočítanou na vašich číslech.

Orientační kalkulačka

Z čeho vychází měsíční částka.

Měsíční částka vychází z toho, kolik dotazů vyřídíte a jak jsou náročné. Tady je orientační propočet — ber ho jako „baj oko“, protože silně závisí na zvoleném modelu. Přesné číslo vám řekneme po testování na vašich scénářích.

CCA ZA POŽADAVEK
—
CCA ZA MĚSÍC
—

Jen orientačně, kurz ≈ 24 Kč/USD. Skutečnou spotřebu měříme u každého požadavku a přepočítáváme v ENIQ portálu. Nejde o nabídku ani závaznou cenu.

Jak se spotřeba tokenů počítá (detail)

U inference se účtuje zvlášť počet vstupních a výstupních tokenů, vždy podle konkrétního zvoleného modelu. Vstupní tokeny zahrnují dotaz uživatele, systémové instrukce, historii konverzace a případný kontext z dokumentů. Výstupní tokeny jsou odpověď modelu.

Předpokládáme výkonnější open-source model — pro tento typ asistenta je potřeba větší kontext, lepší práce s více jazyky, reasoning a stabilnější odpovědi než u menšího běžného modelu.

Orientační spotřeba na jeden požadavek: jednoduchý dotaz cca 1 000–3 000 vstupních + 300–800 výstupních tokenů; běžný dotaz s dokumenty cca 4 000–10 000 vstupních + 500–1 500 výstupních; složitější požadavek cca 10 000–25 000+ vstupních + 1 000–3 000 výstupních.

Cena požadavku = (vstupní tokeny / 1 000 000 × cena vstupu modelu) + (výstupní tokeny / 1 000 000 × cena výstupu modelu). Příklad: model 0,60 USD/1M vstup a 3,60 USD/1M výstup, požadavek 6 000 vstup + 1 000 výstup ≈ 0,0072 USD.

Finální čísla budeme vědět po otestování na reálných scénářích. Součástí nasazení je měření tokenů u každého požadavku, takže spotřebu i náklad uvidíte přesně přepočítané v ENIQ portálu.

Proč to dává smysl

Jednoduchá ekonomika, bez kouzel.

Asistent začíná orientačně od 4 500 Kč a běží nonstop — i mimo pracovní dobu žádný dotaz nezůstane bez reakce.

NÁKLAD

Orientačně od 4 500 Kč + měsíčně dle reálné spotřeby. Žádné mzdové náklady, nemoc ani přesčasy.

CO SE VRACÍ

Čas týmu strávený opakovanou agendou — a poptávky, které by jinak zůstaly bez odezvy a odešly ke konkurenci.

VÝSLEDEK

U většiny firem se náklad vrátí na ušetřeném čase a zachycených poptávkách. Přesný dopad spočítáme na vašich číslech při konzultaci.

Co je zahrnuto

Vše, co potřebujete, v jednom paušálu

Žádné skryté poplatky. V ceně je všechno od první konzultace po průběžné ladění.

Bezplatná úvodní konzultace

Analýza a návrh řešení

Implementace a testování

Průběžná podpora a optimalizace

Garance

Riziko neseme my.

Garantujeme to, co skutečně řídíme — termín, kvalitu odpovědí a to, že si asistent nevymýšlí. Tržby vám poctivě slíbit nemůžeme, ty stojí na vašem sortimentu, cenách i návštěvnosti. Zato vám můžeme dát tohle.

Před spuštěním

Nespustíme ho, dokud neprojde vaší zkouškou

Sestavíte sadu skutečných dotazů ze svého provozu. Dokud je asistent nezvládne tak, jak si předem odsouhlasíme, k zákazníkům nejde — a nedokončenou práci vám neúčtujeme.

Nasazení

Spustíme v termínu, nebo nasazení neplatíte

Termín dostanete po konzultaci písemně. Když zdržení vznikne na naší straně, nasazení máte zdarma.

První měsíc

Ladíme zdarma, dokud to nesedí

V ostrém provozu se ukáže, co zkouška nechytí. První měsíc sledujeme konverzace denně a ladíme — a ladění zůstává součástí provozu i potom, nikdy ho nefakturujeme jako vícepráci. Když asistent nemá podklad, předá to člověku místo vymýšlení.

Po 30 dnech

Když úroveň nedrží, vrátíme vám všechno

Jak si asistent vede, vidíte průběžně v přehledu — počítá se to z dotazů, na které je natrénovaný. Když po prvním měsíci ostrého provozu dohodnutou úroveň nedrží, vrátíme vám celou částku za stavbu i to, co jste zaplatili za první měsíc provozu. Bez dohadování.

A bez vázanosti: provoz můžete kdykoli ukončit. Bázi znalostí i historii konverzací si odnesete s sebou.

FAQ

Máme odpovědi, které hledáte

V této sekci najdete jasné odpovědi na nejčastější otázky – od toho, jak naše řešení fungují v praxi, až po detaily nasazení.

Většinou ano — a je to v pořádku. Asistenta představujeme jako asistenta, ne jako Janu z podpory; předstírat člověka se vždycky vymstí. Co zákazník pozná okamžitě, je rozdíl mezi konkrétní odpovědí za pár sekund a čekáním do rána. Tón, oslovení i délku vět ladíme podle toho, jak mluvíte vy, takže to zní jako vaše firma.
Tohle je nejčastější obava a bereme ji vážně. Asistent odpovídá z vaší schválené báze znalostí a z vašich systémů, ne z internetu. Když na něco podklad nemá, řekne to a předá konverzaci člověku s celým kontextem. Každou odpověď, která nesedí, opravíme do dvou pracovních dnů a neúčtujeme ji. A než jde asistent k zákazníkům, musí projít zkušební sadou otázek, kterou sestavíte vy.
Ne a není to ani cílem. Asistent bere rutinu: kde je objednávka, jaká je otevírací doba, jak vrátit zboží. Vaši lidé se dostanou k tomu, kde rozhoduje úsudek — ke složitějším případům a k zákazníkům, na kterých záleží nejvíc. Práce většinou neubude, jen se přesune k té hodnotnější.
Specifický provoz je pravidlo, ne výjimka — proto nestavíme šablony. Začínáme tím, že se učíme, jak to u vás chodí: vaše postupy, výjimky, tón a hlavně to, co se nikdy nesmí stát. Asistenta napojíme na systémy, kde máte skutečná data, takže neodpovídá obecně, ale podle vás. A když na konzultaci zjistíme, že to u vás zatím nedává smysl, řekneme vám to rovnou.
Cenu řekneme až na vašich číslech: jednorázově za stavbu a nasazení, pak pevná měsíční částka za provoz. Riziko přitom neseme my — asistenta nespustíme, dokud neprojde zkouškou z vašich vlastních dotazů, první měsíc sledujeme konverzace denně a ladíme, a když ani pak nedrží úroveň, na které jsme se dohodli, vrátíme vám celou částku za stavbu i za první měsíc provozu.

Řekneme vám cenu na vašich číslech.

Na bezplatné konzultaci projdeme váš provoz a připravíme konkrétní návrh s orientační cenou — bez závazku.

Domluvit konzultaci zdarma