1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu eniq.eu:
- Název subjektu: Matěj Moucha, fyzická osoba podnikající
- IČO: 23809329
- Sídlo: č.p. 282, 591 01 Vojnův Městec
- E-mail: moucha@eniq.eu
- Telefon: +420 733 275 349
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — ve všech záležitostech se obracejte na e-mail výše.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Kde | Údaje | Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktní formulář | jméno, příjmení, e-mail, telefon, text zprávy | odpovědět na poptávku a domluvit konzultaci | jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | 3 roky od posledního kontaktu |
| Newsletter „Zápisník ENIQ“ | zasílání novinek z praxe | váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | do odvolání souhlasu | |
| Rezervace hovoru (Google Kalendář) | jméno, e-mail, termín | domluvení schůzky | jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | 1 rok od termínu schůzky |
| Chat na webu | obsah konverzace, případně kontakt, který nám sami sdělíte | zodpovězení dotazu | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | 6 měsíců |
| Návštěva webu (analytika) | zkrácená IP adresa, typ zařízení, navštívené stránky | měření návštěvnosti a zlepšování webu | váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | nejdéle 14 měsíců (podle nastavení Google Analytics) |
Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez e-mailu vám ale nedokážeme odpovědět.
3. Komu údaje předáváme
Neprodáváme je nikomu. Využíváme ale služby, které je z technických důvodů zpracovávají za nás:
- FormSubmit — doručení odeslaných formulářů na náš e-mail
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics (měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem), Google Kalendář + Meet (rezervace a videohovory)
- Vercel Inc. — hosting webu
- Digitální asistent na webu — provozujeme ho na vlastním serveru; pro vytvoření odpovědi se obsah konverzace předává poskytovateli jazykového modelu (OpenRouter Inc.)
Někteří z těchto zpracovatelů sídlí mimo EU (USA). Předání se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, případně o rámec EU–US Data Privacy Framework.
4. Cookies a data v prohlížeči
Web ukládá do vašeho prohlížeče drobná data, aby si pamatoval vaše nastavení:
- eniq-theme — zvolený světlý/tmavý režim
- eniq-lang — zvolený jazyk
- informaci o tom, že jste už zavřeli okno newsletteru
- eniq-cookies — vaše rozhodnutí o měření návštěvnosti
- cookies Google Analytics pro měření návštěvnosti
Měření návštěvnosti se spustí, teprve když k němu dáte souhlas v liště, která se zobrazí při první návštěvě. Než se rozhodnete, neukládá se do prohlížeče nic. Rozhodnutí můžete kdykoli změnit — změnit nastavení měření. Funkčnost webu to neovlivní.
5. Automatizované rozhodování a trénování modelů
Digitální asistent na tomto webu odpovídá na dotazy a předává je našemu týmu. Nerozhoduje o ničem, co by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo — nedochází tedy k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Obsah konverzací nepoužíváme k trénování jazykových modelů. Slouží k zodpovězení dotazu a ke zlepšování odpovědí asistenta; poskytovateli modelu se předává jen proto, aby odpověď vznikla.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii,
- nechat si je opravit nebo doplnit,
- nechat si je vymazat („právo být zapomenut“),
- omezit jejich zpracování,
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- přenést je k jinému poskytovateli,
- kdykoli odvolat souhlas (u newsletteru odkazem v každém e-mailu).
Stačí napsat na moucha@eniq.eu. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud si budete myslet, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Změny těchto zásad
Pokud se způsob zpracování změní, aktualizujeme tuto stránku a změníme datum účinnosti nahoře.