Firmy, které zvolily
cestu s ENIQ

Spolupráce s firmou ENIQ.EU pro nás ve Fuski BOMA s.r.o. znamenala velký posun v automatizaci zákaznické komunikace i interních procesů. Jejich autonomní AI asistent nám pomohl výrazně zrychlit reakce na zákaznické dotazy, zefektivnit práci týmu a zároveň udržet vysokou kvalitu komunikace se zákazníky.

Oceňujeme především profesionální přístup, schopnost pochopit specifika našeho e-shopu a návrh řešení na míru. Implementace proběhla hladce a celý tým ENIQ.EU byl během spolupráce velmi vstřícný a aktivní. AI asistent dnes zvládá rutinní agendu rychleji a efektivněji, což nám šetří čas i provozní náklady.

ENIQ.EU doporučujeme každé firmě, která chce modernizovat zákaznickou podporu, automatizovat procesy a posunout svůj e-shop nebo podnikání na vyšší úroveň. Spolupráci hodnotíme velmi pozitivně.

Vřele doporučujeme, dlouho jsme hledali externí firmu, která nám pomůže zautomatizovat úkoly pro náš e-shop, které musíme zpracovávat ručně. Zabíralo nám to 1,5 hodiny každý den. Vše bezproblémově vyřešeno, prováděny testy a potřebné úpravy. Nyní máme tento čas na jiné úkoly.

Naprosto profesionální přístup, bezproblémová e-mailová komunikace. Už připravujeme další zadání požadavků, čím nám tato firma může pomoci.

ENIQ pro nás řešilo automatizaci vratek napojených na Zásilkovnu. Celá spolupráce byla bezproblémová — od prvního kontaktu po nasazení.

Oceňuju hlavně rychlost dodání, jasnou komunikaci v průběhu a fakt, že cena byla velmi rozumná vzhledem k tomu, co jsme dostali.

Pokud řešíte automatizace okolo e-shopu nebo dopravce, klidně se na ně obraťte.